Online-Dienste für Bürger – DSG/DSGVO-konform & Swiss Hosted
Warum eGovernment?
Bürger erwarten heute **digitale** & **sichere** Behördendienste: Online-Formulare, Zahlung von Gebühren, Statusabfragen. Mit unserer **eGovernment**-Plattform bringst du deine Gemeinde/Kanton auf den neuesten Stand – DSG/DSGVO-konform, **Audit-Logs** und **Swiss Hosting** inbegriffen.
Ob **Steuererklärung**, **Meldewesen** oder **Gebühren**: Wir bieten **Rollen & Rechte**, **Löschfristen**, **Benachrichtigungen** (z. B. E-Mail, Chat), **Payment** (Twint, PostFinance, etc.) und eine **barrierefreie** Oberfläche für alle Bürger.
- Online-Formulare & Zahlung: Bürger füllen alles digital aus, zahlen mit Twint oder Kreditkarte
- DSG/DSGVO & Hosting: Audit-Logs, Swiss Cloud, kein US Cloud Act
- Rollen & Rechte: Nur autorisierte Mitarbeiter sehen sensible Daten
- Automatisierte Workflows: E-Mail-Benachrichtigung, Archivierung, Löschfristen
Vorteile für deine Behörde
Keine Warteschlangen im Amt, weniger Papier, **Entlastung** für Sachbearbeiter – und alles datenschutzkonform: unsere eGovernment-Plattform sorgt für **effiziente** Bürgerdienste, **Transparenz** und klar geregelte **Zugriffsrechte**.
| Funktion | Nutzen |
|---|---|
| Online-Formulare | z. B. Meldepflicht, Steuererklärung, Gebührenanträge, direkt digital & DSG-konform |
| Payment-Schnittstellen | Twint, PostFinance, Kreditkarte – einfache Gebührenzahlung, weniger Kassen-Handling |
| Workflow & Archiv | Automatische Weiterleitung an Sachbearbeiter, revisionssichere Ablage, Löschfristen |
FAQ: eGovernment & DSG/DSGVO
Wichtige Fragen zu Einwilligungen, Audit & Hosting
Üblicherweise definieren Sachbearbeiter oder Admins die Formulare. Bürger können sie nur **ausfüllen**, einreichen oder ggf. nachverfolgen (Status). Auf Wunsch ist jedoch ein **Feedback-/Eingabeformular** möglich.
Swiss Hosting, verschlüsselte Verbindungen, Audit-Logs, Minimierung der Daten. Wir halten DSG & DSGVO ein, inkl. optionaler **Zwei-Faktor-Authentisierung** für sensiblere Zugriffe.
Wir haben Module für **Twint**, **PostFinance**, **PayPal** und Kreditkarten-Anbieter. Alles **PCI-DSS**- und **DSG/DSGVO**-konform, mit automatischen **Bestätigungen** und **Buchungs-Workflows**.
Praxis-Tipps: eGovernment & Online-Dienste
So digitalisierst du deine Verwaltung erfolgreich
Einfache Formulare
Mach’s den Bürgern leicht: klare Felder, Plausibilitätscheck, DSG/DSGVO-Hinweise.
Payment-Optionen anbieten
Twint, PostFinance, Kreditkarte: weniger Kassenaufwand, schnellerer Prozess.
DSG/DSGVO beachten
Nur nötige Daten erfassen, Einwilligung sichern, Löschfristen definieren, Audit-Logs aktivieren.
Workflows & Benachrichtigungen
Wenn ein Formular eingeht, E-Mail an Sachbearbeiter, auto. Ablage & Quittung an Bürger.
Eversecurely eGovernment-Team
Wir digitalisieren Behördendienste – DSG/DSGVO-sicher, Swiss Hosted & revisionssicher.
Projektbeispiele (eGovernment)
Ausgewählte Referenzen: Gemeinden, Kantone, öffentliche Einrichtungen
| Jahr | Behörde | Umsetzung |
|---|---|---|
| 2022 | Gemeinde Sonnental | Online-Formulare (Meldepflicht, Wohnsitz), Twint-Bezahlung, DSG/DSGVO konforme Ablage |
| 2023 | Kantonsamt XY | Steuerformulare, E-Payment, Audit-Logs, Einwilligungspfade für sensiblere Daten |
| 2024 | Sozialdienste Z | Sensibler Datenaustausch, Zero-Trust-Rollen für Mitarbeiter, Option externer Prüferzugriff |
Technologie-Stack
Stabil & sicher – für moderne eGovernment-Dienste
| Tech | Vorteil |
|---|---|
| PHP 8 / Node.js | API für Online-Formulare, Payment, Chat & Audit-Logs, flüssige Abläufe |
| MySQL / Postgres | Revisionssichere Datenspeicherung, DSG/DSGVO-Logs, Archivierung & Löschfristen |
| Vue / React / Angular | Barrierefreies Frontend (WCAG), responsive Formulare, eGovernment-Features |
Security & Hosting
Schweizer Zuverlässigkeit – für vertrauensvolle Bürgerdienste
| Aspekt | Vorteil | Hinweis |
|---|---|---|
| Swiss Hosting | DSG/DSGVO-ready, kein US-Cloud Act, kurze Latenz | Ideal für Bürger- & Steuerdaten |
| Audit-Logs | Protokolliert jeden Zugriff, jede Änderung – Missbrauch vorbeugen | Revisionssicher für Aufsichtsbehörden |
| Pen-Tests & SLA | Regelmäßige Sicherheitschecks, garantierte Verfügbarkeit | Keine veralteten Plugins, stete Sicherheit |
eGovernment – auf einen Blick
Unsere Plattform bietet **Online-Formulare**, **Payment**, **Rollen & Rechte** und **Datenschutz** (DSG/DSGVO) in einem **Swiss Hosted** System – ideal für Gemeinden, Kantone und öffentliche Einrichtungen.
| Modul | Beschreibung |
|---|---|
|
Online-Formulare Self-Service |
Meldepflicht, Gebühren, Anträge – digital statt Papier, DSG/DSGVO-konform |
|
Payment-Schnittstellen Twint & Co. |
Gebühren online zahlen, weniger Aufwand an Schalter/Kasse, PCI-DSS-Sicherheit |
|
Rollen & Rechte Minimierung |
Nur relevante Daten für Sachbearbeiter, Zero-Trust-Prinzip, Audit-Logs für Revisionssicherheit |
|
Security & Hosting Swiss Cloud |
DSG/DSGVO-ready, Audits, verschlüsselte Verbindungen, Penetrationstests |
